쇼핑의 발견 조이널샵 : 자주 찾는 질문

번호	분류	제목
7	주문/결제	주문자와 입금자명이 상이하면 어떻게 하나요?
무통장 입금을 하신 경우 주문자와 입금자가 상이하면 고객님의 결제확인을 해드릴 수 없습니다. 꼭 입금자명을 다르게 하신 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 확인 후 즉시 처리해드리겠습니다.
6	주문/결제	주문 후 입금을 시키지 않으면 어떻게 처리되나요?
주문일로부터 3일까지 결제가 완료되지 않은 상품은 자동 주문취소 처리됩니다. 주문일로부터 3일이 되기 전에 입금해 주시기 바랍니다.
5	회원	비밀번호 변경은 어떻게 하나요?
비밀번호 변경은 먼저 로그인 하시고 마이페이지 > 회원정보 관리 > 비밀번호 변경 페이지로 이동 하신 후 새로운 비밀번호로 변경 하시면 됩니다.
4	회원	비밀번호를 잊어 버렸어요?
비밀번호를 잊어 버렸으면 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 누르시고 나오는 정보를 입력 하시고 진행을 하시면 비밀번호를 변경할 수 있는 인증번호를 이메일이나, 핸드폰으로 전송해 드립니다. 인증번호를 등록 하시면 새로운 비밀번호로 변경 하시면 됩니다.
3	회원	아이디를 잊어 버렸어요?
아이디를 잊어 버렸으면 로그인 페이지에서 아이디 찾기를 누르신 후 이름과 등록시 이메일 주소를 입력 하고 아이디 찾기를 누르시면 아이디가 나옵니다.
2	회원	회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴는 먼저 로그인 하신후 마이페이지 > 회원정보 관리 > 회원탈퇴 신청페이지로 이동 하신 후 회원탈퇴 신청을 하시면 바로 탈퇴 처리가 됩니다.
1	회원	회원가입은 어떻게 하나요?
쇼핑몰 상단 회원가입 버튼을 누르시면 회원가입 페이지가 나옵니다. 회원가입에 필요한 정보를 입력 하시고 가입하기를 누르시면 회원가입이 됩니다.